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修理速報

【大阪・京都】スマホをお子様に使わせてあげている親御様へ

[2018.04.03] スマホスピタル茨木店  その他・修理箇所不明 iPhone 7

こんにちは。スマホスピタル茨木店です(*^-^*)

 

 

今回もシステムメンテナンスについて少しブログを

更新していこうと思います(*^^*)

 

 

 

今回お持ちこみいただいたのは、iPhone7です。

お子様が勝手に携帯を触ってしまったようで

パスワードまでかえられてしまったということです。

ですが、お子様もそのパスワードを何に設定したのかを

全く覚えていないようで何度も何度も試しているうちに

【このiPhoneは使用できません。】と表示がでてしまったというわけです。

 

 

こうなってしまっては、我々修理店スタッフでも

対応が初期化以外にできない状態になります。

 

 

というのも、iPhoneはかしこいのでこれは

iPhoneの機能の一部であり故障や異常というわけではないのです。

 

 

今回こうなってしまったのもお客様が

ご自身でパスコードを10回間違えるとデータを消去するという

設定なされていたということもありiPhoneが

設定通りに動いたということですね。

 

 

 

iPhoneの初期化自体は簡単なのでおうちでも

やっていただえるのですが、おうちのパソコンの

調子もよくないとのことでご依頼いただきました。

 

 

 

では、さっそくiPhoneを初期化していきます☆彡

 

今回のお客様はまさかこんなことになるとは思っていなかったとのことで

バックアップは一切とっていらっしゃらないとのことでした…。

悲しすぎますよね。お子様も大変怒られたことでしょう…

 

 

 

初期化は問題なく完了しました。通常であれば初期設定まで

ご一緒にやらせていただくのですが、今回はお客様が

アプリなどをとる際のパスワードがわからないとのことでしたので

ひとまずここまでをわたしたちがさせていただきました☆彡

 

 

 

今回のお客様のようにお子様にiPhoneをお渡ししていて

パスコードがわからなくなってしまったり

お子様が何度も何度もパスコードの認証に失敗してしまい

iPhoneが使用できなくなってしまうなんてことも

多くあることですので、iPhoneのお取り扱いには

充分にお気をつけくださいませ(´・ω・`)

 

お子様もゲームしたいとは思いますが

どのように使用しているのか親御様がしっかり一緒に

確認してあげると少しはこのようなことも少なくなるのかなと思います☆彡

 

 

スマホスピタル茨木店(iPhone修理はお任せ!)

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(1階が美容室「Gather」(ギャザー)さんです)

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営業時間11:00~20:00(最終受付19:30)

 

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