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修理速報

突然iPhoneが起動できなくなった!?リンゴループが起きた場合はスマホスピタルイオンタウン茨木太田店まで!

iPhone Xs 修理前

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今回お預かりした端末はiPhone Xsになります。

 

修理前の状態としては朝起きたらiPhoneがホーム画面まで行ってくれなくなっていたということで

急に起きたようでした。

 

この症状はいわゆる“リンゴループ”と言われている症状で

iPhoneの電源を入れた時に出るロゴマークが出たり消えたりといったような症状になります。

出たり消えたりする場合はリンゴループ、ロゴが出っぱなしの場合はリンゴフリーズです。

 

これも立派なiphoneシリーズに起きる故障で

何らかの影響により正常に起動ができなくなっている状態になります。

 

よくある原因としては

・iPhoneのストレージ(容量)がいっぱいの状態でiOSアップデートをしてしまった・された

・水没してしまい何らかのパーツが破損してしまっている

・(iPhoneX以降)Face ID搭載機種でインカメラが故障している

などこのあたりがよくある故障になります。

 

iPhoneユーザーの方のほとんどがiOSの自動アップデートの設定をオンにしていることが多く

データが入りきらない状態でiOSのアップデートを行ってしまうことで不完全な状態になってしまい

結果起動がうまくできなくなるといったことになります。

 

基本的に改善方法としてはパソコンを使っての修復作業で

うまく修復ができれば元のデータなどもそのままで使えるようになります。

 

ご自身でされる場合注意点としては【復元】を押さないことになります。

一度でもこの復元をしてしまうと中身のデータはすべて空っぽになってしまうので、

データそのままでしたい場合は更新・アップデートのみで留めておく必要があります。

 

スマホスピタルイオンタウン茨木太田店 リンゴループ

 

 

iPhone Xs 修理後

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今回修理前は起動ができなくてもちろん使用できない状態になっておりましたが

パソコンを使用して何度もアップデートをした結果無事起動するようになりました!

 

アップデートは一度できなくてもあきらめず何度もやることが秘訣で

最低でも3~5回ほどはやりなおす必要があり、それでも改善しない変わらない場合は

初期化をする方法になります。

 

できればデータはそのままで直したい方がほとんどであると思いますので

まずわからなければ当店スマホスピタルイオンタウン茨木太田店までご相談くださいませ!

 

 

sakai

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電話番号 050-5445-9222

E-mail info@iphonerepair-ibaraki.com

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